Agency Settings

PersonalizaCustomize layour identidadagency's yidentity eland comportamientosearch delengine buscador de tu agenciabehavior

Agency Settings

Customize your agency's identity and search engine behavior

La secciónThe AjustesAgency de agenciaSettings permitesection personalizarlets layou identidad,customize eleach comportamientoagency's delidentity, buscadorsearch yengine lasbehavior, preferenciasand deprice visualizacióndisplay depreferences. preciosThe deconfiguration cadais agencia.split Lainto configuracióntwo semain divide en dos grandes bloques:blocks: PerfilAgency de agenciaProfile (datosidentity deand identidadcontact ydetails contacto parafor vouchers yand documentos)documents) yand FlujoBooking de reservaFlow (cómohow seresults ordenan,are filtransorted, yfiltered, muestranand losdisplayed resultadosto a los agentes)agents).

AccederAccessing aAgency Ajustes de agenciaSettings

1. EntraLog enin lato the plataformaBundleport de Bundleportplatform.
2. EnIn elthe menúleft-hand lateralside izquierdo,menu, seleccionaselect Agency Panel de agencia.
3. HazClick clic en tuyour nombre de usuariousername enin lathe esquinabottom inferiorleft izquierda.corner.
4. SeleccionaSelect AjustesAgency de agenciaSettings.

PerfilAgency de agenciaProfile

DesdeFrom PerfilAgency deProfile, agenciayou puedescan configurarconfigure lathe informacióninformation quethat apareceappears enon loshotel vouchers deand hotelother yagency otrosdocuments. documentosThe depage lais agencia.split Lainto páginafour se divide en cuatro bloques:blocks:

IdentidadIdentity

IdentidadPublic públicaidentity utilizadaused enon vouchers yand documentosprintable imprimibles.documents.

• NombreAgency de la agencianame: nombrethe internoagency's deinternal la agencianame (soloread-only, lectura,managed gestionadoby porthe eladministrator administradorfrom desdeOrganization AjustesSettings)

deAgency organización)code: [veridentifying artículo:code Ajustes de organización](read-only). CódigoLegal dename agencia/ trade name: códigoappears identificativoas (solothe lectura).first Razónline socialof / nombre comercial: aparece como primera línea delthe voucher. SiIf seleft dejablank, vacío,the seagency utilizaname elis nombre de la agencia.used.

DirecciónAddress

DirecciónPhysical físicaaddress impresaprinted bajobelow elthe nombreagency dename laon agencia en elthe voucher.

• DirecciónAddress línealine 1 yand DirecciónAddress línealine 2: callestreet yand número,number, planta,floor, oficina,office, etc.
• CódigoPostal postalcode, CiudadCity, yand PaísCountry.

ContactoContact

DatosContact dedetails contactoprinted impresosin enthe lavoucher's cabecera del voucher.header.

• Email: direcciónthe deagency's correoemail de la agencia.address.
• TeléfonoPhone: númerothe demain teléfonophone principal.number.
• WhatsApp: númeroWhatsApp de WhatsApp.number.
• Sitio webWebsite: URLthe delagency's sitiowebsite web de la agencia.URL.

AtenciónCustomer al clienteService

CanalesSupport dechannels soporteprinted impresoson en elthe voucher paraso quethe elclient clientecan puedacontact contactarthe conagency laafter agenciabooking. despuésIf deleft lablank, reserva.the Siorganization's sedefault dejanvalues vacíos,are se usan los valores por defecto de la organización.used.

• TeléfonoSupport de soportephone.
• EmailSupport de soporteemail.
• Support WhatsApp de soporte.
• URL deLive chat en vivoURL.
• HorarioService de atenciónhours.

ℹ️ InformaciónInformation
Los campos deThe AtenciónCustomer al clienteService sonfields exclusivamenteare destrictly cara al viajerotraveler-facing (aparecenthey enappear elon the voucher). Los datos del bloqueThe ContactoContact seblock mantienendata comoremains informaciónas internainternal deagency la agencia.information.

💡 ConsejoTip
ConfiguraSet estosup camposthese antesfields debefore generargenerating tuyour primerfirst voucher. LosAgency datosProfile dedata perfilis deprinted agencia se imprimen en loson vouchers generadosgenerated desdefrom el módulo dethe ReservasBookings.

Haz clic enClick GuardarSave cambioschanges parato aplicarapply lathe configuración.configuration.

FlujoBooking de reservaFlow

DesdeFrom FlujoBooking deFlow, reservayou puedescan configurarconfigure cómohow sesearch ordenanresults yare muestransorted losand resultadosdisplayed deto búsquedayour aagency's los agentes de tu agencia.agents.

⚠️ ImportanteImportant
ActualmenteCurrently, soloonly está disponible la configuración dethe HotelesHotels > DisponibilidadAvailability. Lasconfiguration configuracionesis deavailable. Vuelos,Settings Terrestrefor yFlights Multidestino,and asíGround, comoas laswell fasesas dethe ReservaBooking yand Calidad,Quality sestages, iránwill habilitandobe progresivamente.enabled progressively.

AjustesAvailability de disponibilidadsettings

ControlanControl elthe ordendefault pororder defectoof deresults losand resultadossearch y el comportamiento de las búsquedas.behavior.

OrdenDefault por defecto:order:

• CriterioSorting de ordenacióncriteria: definedefines cómohow sesearch ordenanresults losare resultadossorted deby búsquedadefault. por defecto. Opciones:Options: RecomendadoRecommended, PrecioPrice: delow menorto a mayorhigh, PrecioPrice: dehigh mayorto a menorlow, MejorTop valoradosrated, oor DistanciaDistance alto centrocenter.
• TamañoPage de páginasize: númeronumber deof resultadosresults porper página.page.
• MostrarShow opcionesoptions sin fotos delwithout hotel photos: siif sedisabled, desactiva,hotels loswithout hotelesphotos sinare fotografíashidden sefrom ocultanthe de los resultados.results.
• MostrarShow mapahotel demap hotelesby por defectodefault: muestradisplays elthe mapamap juntoalongside athe losresults resultadoswhen althe cargarpage la página.loads.
• PrefiltrarPre-filter solorefundable opcionesoptions reembolsablesonly: activaenables porthe defectofree elcancellation filtrofilter deby cancelacióndefault gratuitaon enevery cada búsqueda.search.
• PrefiltrarPre-filter desayunobreakfast incluidoincluded: activaenables porthe defectobreakfast elincluded filtrofilter deby desayuno incluido.default.

ValoresDefault porsearch defecto de búsqueda:values:

• IdiomaContent del contenidolanguage: idiomathe enlanguage elused queto serequest solicitahotel lainformation informaciónfrom de los hoteles a los proveedores.suppliers.
• NacionalidadNationality (opcional)optional): nacionalidadthe delguest's huésped;nationality; puedemay afectaraffect aprices preciosand yavailability disponibilidaddepending segúnon elthe proveedor.supplier.

ProveedoresSuppliers enon lathe fichahotel deldetails hotel:page:

• ProveedoresVisible visiblessuppliers: definedefines cuántoshow proveedoresmany osuppliers conexionesor seconnections muestranare porshown defectoby endefault laon fichaeach dehotel's cadadetails hotel.page.

Configuración

Recommended delorder orden recomendado

configuration

DefineDefines lathe prioridadpriority yand elweight pesoof deeach cadacriterion criterioused utilizadoin en el ordenthe RecomendadoRecommended delorder of the BuscadorBooking de hotelestool. CadaEach criteriocriterion tienehas una control deslizanteslider (0–100%) yand una toggle parato activarloenable oor desactivarlo:disable it:

• UbicaciónLocation: proximidadproximity alto centrothe ycenter puntosand depoints interés.of interest.
• ReseñasReviews: valoraciónguest deratings losand huéspedesthe yproperty's puntuación del establecimiento.score.
• PrecioPrice: competitividadprice del precio.competitiveness.
• PopularidadPopularity: frecuenciabooking defrequency reservasamong deother otrosplatform usuarios de la plataforma.users.
• FavoritosFavorites: hoteleshotels marcadosmarked comoas favoritosfavorites enin lasthe listasagency's de la agencia [ver artículo: Listas de hoteles].lists

💡 ConsejoTip
AjustaAdjust losthe pesosweights segúnaccording lato estrategiayour comercialagency's debusiness tustrategy. agencia.If Siyou priorizasprioritize lavalue relaciónfor calidad-precio,money, subeincrease elthe pesoweight deof ReseñasReviews yand PrecioPrice. SiIf trabajasyou conwork unwith catálogoa curado,curated subecatalog, elincrease pesothe deweight of FavoritosFavorites paraso queyour tuspreferred hoteleshotels preferidosappear aparezcan primero.first.

VisualizaciónPrice de preciosdisplay

ConfiguraConfigure cómohow seprices muestranare losshown preciosto aagents losin agentessearch enresults losand resultadosbooking de búsqueda y detalles de reserva.details.

• PrecioBase baseprice: quéwhich preciosupplier delprice proveedoris seused usaas comothe puntostarting depoint partidafor paradisplay laand visualizaciónmargin ycalculation. el cálculo de márgenes. Opciones:Options: CosteSupplier del proveedorcost (neto)net), PrecioSupplier minoristaretail del proveedorprice (gross/sugerido)suggested), oor PrecioSale de ventaprice (conwith margenaggregator del agregador)margin).
• MostrarShow preciosprices ato losagents agentes comoas: PrecioSale de ventaprice (PVP, conwith margen)margin) oor PrecioBase baseprice (sinwithout margenagency de agencia)margin).
• MostrarShow desglosemargin de margenbreakdown: cuandowhen estáenabled, activado,agents lossee agentesa venline una línea conwith Base + MargenMargin = PVP juntonext ato cadaeach precio.price.
• Show price breakdown to clients: muestrashows althe viajeroend finaltraveler elthe desglosetax debreakdown impuestoson en elthe voucher, emailemail, yand PDFconfirmation de confirmación.PDF.
• Tax label: textotext quethat apareceappears juntonext ato losprices precios enon vouchers yand cotizacionesquotes (porfor ejemplo,example, IVAVAT incluidoincluded). DéjaloLeave vacíoblank parato nonot mostrarlo.show it.

⚠️ ImportanteImportant
La opciónThe MostrarShow desglosemargin de margenbreakdown determinaoption sidetermines loswhether agentesagents vensee lathe composiciónprice del preciocomposition (netonet + markup = PVP). SiIf tuyour equipoagent deteam agentesshouldn't noknow debethe conoceragency's elmargin, margendisable dethis la agencia, desactiva esta opción.option.

Haz clic enClick GuardarSave ajustessettings parato aplicarapply lathe configuración,configuration, o enor RestablecerReset valoresto por defectodefaults parato volverreturn ato lathe configuracióninitial inicial.configuration.

FAQs

¿LosDo ajustesagency desettings agenciaaffect afectanall aof todosmy losagency's agentes de mi agencia?agents?

Sí.Yes. LosThe ajustesBooking deFlow Flujo de reservasettings (ordendefault pororder, defecto,pre-set filtrosfilters, prefijados,price visualizacióndisplay) deapply precios)to seall aplicanagents aoperating todosin losthat agentesagency. queAgents operancan enmanually esachange agencia.filters Losand agentessorting puedenon modificareach filtrossearch, ybut ordenthe manualmentedefault envalues cadaare búsqueda,restored peroon losevery valoresnew por defecto se restauran en cada nueva búsqueda.search.

¿DóndeWhere seis usanthe losAgency datosProfile deldata Perfil de agencia?used?

SeIt's imprimenprinted en loson vouchers generadosgenerated desdefrom elthe móduloBookings de Reservasmodule (tantoboth elthe agency voucher deand agenciathe comoend elclient vouchervoucher) deand clienteon final)other ydocuments enassociated otroswith documentosthe asociados a la agencia.agency.

¿QuéWhat efectoeffect tienedoes la configuración del ordenthe "Recomendado"Recommended" enorder elconfiguration Buscador?have in the Search Engine?

DefineIt losdefines pesosthe deweights cadafor criterioeach criterion (ubicación,location, reseñas,reviews, precio,price, popularidad,popularity, favoritos)favorites) quethat elthe BuscadorSearch usaEngine parauses ordenarto lossort resultadosresults cuandowhen elthe agenteagent seleccionaselects el ordenthe RecomendadosRecommended. Ajustarorder. losAdjusting pesosthe permiteweights priorizarlets loyou queprioritize máswhat importamatters amost lato estrategiathe comercialagency's debusiness la agencia.strategy.

¿PuedoCan ocultarI loshide hoteleshotels sinwithout fotosphotos porby defecto?default?

Sí.Yes. DesactivaDisable la opciónthe MostrarShow opcionesoptions sin fotos delwithout hotel photos enoption losin Ajustesthe deAvailability disponibilidad.settings. LosAgents agentescan puedenmanually activarenable el filtrothe ConWith fotosphotos manualmentefilter enon cadaeach búsquedasearch siif lo necesitan.needed.

¿QuéWhat es elis "PrecioBase base"price" enin lathe visualizaciónprice dedisplay precios?settings?

EsIt's elthe preciosupplier delprice proveedorused queas sethe usastarting comopoint puntoto decalculate partidaand paradisplay calcularprices. yIt mostrarcan losbe precios.the Puedenet sercost, elthe coste neto, el precio sugeridosuggested (gross) oprice, elor preciothe conprice margenwith delthe agregador.aggregator's Lamargin. elecciónThe afectachoice aaffects cómohow semargins visualizanare los márgenes.displayed.

¿LosCan agentesagents puedensee verthe elagency's margen de la agencia?margin?

SoloOnly siif la opciónthe MostrarShow desglosemargin de margenbreakdown estáoption activada.is Sienabled. estáIf desactivada,disabled, losagents agentesonly vensee únicamente el preciothe final price (PVP) sinwithout conocerknowing laits composición.composition.

¿PuedoCan configurarI queconfigure elthe buscadorsearch muestreengine soloto opcionesshow cononly cancelaciónfree-cancellation gratuitaoptions porby defecto?default?

Sí.Yes. ActivaEnable la opciónthe PrefiltrarPre-filter solorefundable opcionesoptions reembolsablesonly enoption losin Ajustesthe deAvailability disponibilidad.settings. LosAgents agenteswill veránsee poronly defectofree-cancellation solooptions opcionesby condefault, cancelaciónthough gratuita,they aunquecan puedenmanually desactivardisable elthe filtrofilter manualmenteon eneach cada búsqueda.search.

¿LaDoes nacionalidadthe delguest's huéspednationality afectaaffect prices?

It can. Some suppliers offer differentiated prices based on the guest's nationality. If you typically work with travelers of a lossingle precios?nationality,

Puede.set Algunosit proveedoresas ofrecenthe preciosdefault diferenciadosvalue segúnto laget nacionalidadthe delmost huésped.relevant Si trabajas habitualmente con viajeros de una misma nacionalidad, configúrala como valor por defecto para obtener los precios más relevantes.prices.