Panel
Cómo consultar el resumen de actividad de tu agencia en el Panel
El Panel es la pantalla de inicio del Panel de agencia. Ofrece una vista consolidada de tu actividad comercial: indicadores clave de rendimiento, tendencias de reservas, destinos más demandados y reservas recientes, todo en una sola pantalla.
Úsalo como punto de partida del día para detectar tendencias, identificar oportunidades y hacer seguimiento de la operativa sin necesidad de cruzar datos manualmente.
Acceder al Panel
- Entra en la plataforma de Bundleport.
- En el menú lateral izquierdo, selecciona Panel de agencia.
La página que se abre muestra el Panel por defecto.
Periodo de análisis
En la esquina superior derecha encontrarás el selector de periodo temporal. Al cambiarlo, todos los indicadores, gráficos y tablas se actualizan automáticamente.
Las opciones disponibles son:
- Today: datos del día en curso.
- Yesterday: datos del día anterior.
- Last 7 days: últimos 7 días (opción por defecto).
- Last 30 days: últimos 30 días.
- Last 3 months: últimos 3 meses.
- Last 12 months: últimos 12 meses.
- Custom: rango de fechas personalizado.
Junto al selector se muestra la hora de la última actualización de los datos.
💡 Consejo
Usa el rango Custom para analizar periodos concretos como una campaña promocional, un puente festivo o una temporada específica.
Indicadores clave de rendimiento (KPIs)
La parte superior del Panel muestra ocho tarjetas con los indicadores principales de la agencia. Cada tarjeta incluye el valor actual y la variación porcentual respecto al periodo anterior equivalente.
- Ventas totales: importe total de ventas en euros.
- Reservas: número total de reservas realizadas.
- Pasajeros: número total de pasajeros en las reservas del periodo.
- Comisión media: porcentaje medio de comisión obtenida.
- Ticket medio: importe medio por reserva.
- Tasa de cancelación: porcentaje de reservas canceladas sobre el total.
- Noches promedio: media de noches por reserva.
- Pax promedio: media de pasajeros por reserva.
Las variaciones positivas se muestran en verde con flecha ascendente y las negativas en rojo con flecha descendente, siempre referenciadas al periodo anterior equivalente.
ℹ️ Información
La variación porcentual compara el periodo seleccionado con el periodo inmediatamente anterior de la misma duración. Por ejemplo, si seleccionas Last 7 days, la variación se calcula respecto a los 7 días previos.
Gráficos
Debajo de los KPIs encontrarás dos gráficos:
- Tendencia de reservas: muestra la evolución de las reservas durante el periodo seleccionado. Puedes alternar entre dos métricas usando las pestañas superiores: Reservas (número de reservas por día) e Ingresos netos (importe neto por día).
- Reservas por producto: desglosa el número de reservas por tipo de producto (por ejemplo, Hotels).
ℹ️ Información
Los datos del gráfico de tendencia de reservas son exportables haciendo clic en el botón de descarga en la esquina superior derecha del gráfico.
Destinos principales
La sección Destinos principales presenta una tabla con el rendimiento de los destinos más relevantes durante el periodo seleccionado. Puedes visualizar los datos en tres dimensiones mediante las pestañas Hoteles, Ciudades y Países.
Las columnas disponibles (con ordenación en cada una) son:
- #: posición en el ranking.
- Ciudad / Hotel / País: nombre del destino según la pestaña seleccionada.
- Ingresos netos: importe neto de ingresos generados.
- Reservas: número de reservas.
- Búsquedas: número de búsquedas realizadas para ese destino.
- Valor medio: importe medio por reserva.
- Noches promedio: media de noches por reserva.
- Conv %: tasa de conversión (porcentaje de búsquedas que se convierten en reserva).
- Pax promedio: media de pasajeros por reserva.
- Cancel %: porcentaje de cancelaciones.
- Hoteles reservados: número de hoteles distintos reservados.
Los datos son exportables haciendo clic en el icono de descarga.
💡 Consejo
Ordena por Conv % para identificar los destinos que mejor convierten, o por Cancel % para detectar destinos con tasas de cancelación inusualmente altas que puedan requerir atención.
Reservas recientes
La sección Reservas recientes muestra un listado con las últimas reservas de la agencia. Cada reserva incluye la siguiente información:
- Nombre: titular de la reserva.
- Referencia: código de referencia de Bundleport.
- Destino: dirección o nombre del alojamiento.
- Noches: número de noches de estancia.
- Importe: precio total en euros.
- Estado: estado actual de la reserva (por ejemplo, Confirmada, Cancelada, Fallida, Pago pendiente).
Haz clic en Ver todas en la esquina superior derecha para acceder al listado completo de reservas.
FAQs
¿Con qué frecuencia se actualizan los datos del Panel?
Los datos se actualizan cada vez que accedes a la página. Junto al selector de periodo se muestra la hora de la última actualización para que puedas saber cuán recientes son los datos que estás consultando. Si quieres actualizar los datos, puedes refrescar la página.
¿Qué periodo de análisis se muestra por defecto?
l Panel carga por defecto los datos de los últimos 7 días (Last 7 days). Puedes cambiarlo en cualquier momento con el selector de periodo en la esquina superior derecha.
¿Puedo exportar los datos del Panel?
Sí. El gráfico de tendencia de reservas y la tabla de destinos principales incluyen un botón de descarga para exportar los datos. También puedes descargar el listado de reservas desde la página de Reservas.
¿Por qué no veo datos en algún indicador?
Si un indicador muestra valor cero o no aparece, significa que no hay actividad registrada en la agencia para ese concepto durante el periodo seleccionado. Prueba a ampliar el rango de fechas.
¿Qué significa la variación porcentual en los KPIs?
Compara el valor del periodo seleccionado con el periodo anterior de la misma duración. Una variación verde con flecha ascendente indica mejora, y una roja con flecha descendente indica descenso.
¿Para qué sirve la columna Conv % en Destinos principales?
La tasa de conversión mide el porcentaje de búsquedas que se convierten en reserva para cada destino. Te permite identificar qué destinos generan más negocio en proporción a las búsquedas realizadas.