Descuentos
Cómo configurarCrea descuentos promocionales para tus reservas
Desde la sección Descuentos de los Ajustes de agencia puedes crear y gestionar descuentos promocionales que reducen el precio de venta de las reservas realizadas a través de tu agencia. Cada descuento puede aplicarse a conexiones y productos específicos, con límites de uso, vigencia temporal y reglas de elegibilidad.
Los descuentos se configuran como campañas: defines el valor, a qué productos aplican, cuántas veces se pueden usar y durante qué periodo están activos.
Acceder a Descuentos
Para
A continuación, haz clic en el icono de ajustes para abrirselecciona Ajustes de agencia.
ResumenListado de descuentos activos
En la parte superior se muestra un resumen con el número de descuentos activos sobre el total de descuentos creados.
Buscar
Búsqueda y filtrar descuentos
Debajo del resumen puedes filtrar los descuentos mediante dos criterios:
- Buscar
descuentos:descuentos:Búsquedabúsqueda por texto libre. Producto:Producto:DesplegablefiltraconporlastipoopcionesdeTodos,servicio:Hotel,Todos, Hotel, FlightyoGround.Ground.
Listado
Tabla de descuentos
LaCada tabladescuento se muestra todoscomo losuna descuentos configuradosfila con las siguientes columnas:
Conexión:Conexión:Conexiónconexión a la que aplica el descuento, o"Todas"Todas si es global.Nombre:Nombre:Nombrenombre de la campaña y descripción breve.Tipo:Tipo: Porcentaje (%) o Fixed (cantidad fija).Valor:Valor:Valorvalor del descuento aplicado.Absorción:Absorción:Quiénquién asume el coste del descuento: Sedecentral,central, Agencia o Mitad ymitad.mitad.Producto:Producto:Tipotipo de servicio al que aplica (Hotel,Hotel,Todos,Todos, etc.).Usos:Usos:Númeronúmero de usos consumidos sobre el máximo permitido (p.porej.,ejemplo,0 / 500). Si es ilimitado, aparece"Ilimitado"Ilimitado.Vigencia:Vigencia:Períodoperiodo de validez del descuento (fecha inicio – fecha fin, o"Siempre"Siempre si no tiene expiración).Prioridad:Prioridad:Valorvalor numérico que determina qué descuento prevalece cuando varios coinciden. A mayor número, mayor prioridad.Estado:Estado: Activo oInactivo.Inactivo.Acciones:Acciones:Eliminareliminar el descuento.
Crear un descuento
Haz clic en +Nuevo New Discountdescuento (en la esquina superior derecha).derecha. Se abrirá el formulario de creación con laslos siguientes secciones:campos:
CampaignDetalles detailsde la campaña:
Código:Código:Códigocódigo único de la campaña promocional (p.porej.,ejemplo,PROMO-SUMMER).Nombre:Nombre:Nombrenombre visible para referencia interna.Descripción:Descripción (opcional):Textotexto libreopcionalpara detallar el propósito de la campaña.
WhereDónde it appliesaplica:
Ámbito:Ámbito:Seleccionaselecciona si aplica a todas las conexiones (Allconnections)connections) o a una conexión específica.Product:ProductoSelecciona el: tipo de servicio: Allproducts,products,Hotel,Hotel, Flight oGround.Ground.
DiscountValor valuedel descuento:
Tipo:Tipo: Porcentaje (%) o cantidadfija.fija.Discount:Descuento:Valorvalor numérico del descuento. Por ejemplo, 5 significaque el cliente obtieneun 5% de descuento sobre el precio de venta.MáximoValor máximo: 1000.
⚠️ Importante
El coste del descuento se deduce siempre de las ganancias de la agencia en la reserva (tu markup + la comisión configurada por la sede central en el módulo de Comisiones)organización). No lo asume el proveedor de inventarioinventario. niAntes lade sedecrear central,un salvodescuento, verifica que estatus creemárgenes suy propiacomisiones campañason desdesuficientes Connect.para absorber el descuento sin operar a pérdida.
LimitsLimites &y eligibilityelegibilidad:
- Max % (1–50):
Topetope de seguridad que limita el porcentaje máximo de descuento aplicado, independientemente del valor configurado arriba. - Usos
máximos:máximos:Númeronúmero máximo de veces que se puede usar el descuento. Déjalo vacío para usos ilimitados. - Noches
mínimas:mínimas:Estanciaestancia mínima requerida para que el descuento aplique. MinImportebookingmínimoamountde reserva (€):Importeimporte mínimo de la reserva para que el descuento seaplique.active.
💡 Consejo — El campo Max % actúa como red de seguridad: si configuras un descuento del 10% pero estableces un Max % del 5%, el descuento efectivo será del 5%. Es especialmente útil para limitar el impacto de descuentos de cantidad fija en reservas de bajo importe.
ValidityPeriodo periodde vigencia:
- Válido
desde:desde:Fechafecha de inicio de la campaña. - Válido
hasta:hasta (opcional):Fechafecha de fin. Déjalo vacío para que el descuento esté activo de forma indefinida.
Haz clic en CreateCrear Discountdescuento para guardar, o en Cancelar para descartar.
Eliminar un descuento
Haz clic en el icono de papelera en la columna Acciones. del listado. Esta acción elimina el descuento de forma definitiva.definitiva y no se puede deshacer. Las reservas ya realizadas con este descuento no se ven afectadas.
FAQs
¿Quién asume el coste del descuento?
En los descuentos, el coste se deduce de tus ganancias (markup + comisión).
¿Qué diferencia hay entre descuentos y márgenes?
Los márgenes (markup) son recargos que la agencia añade al precio neto del proveedor para obtener su ganancia. Los descuentos son reducciones promocionales sobre el precio de venta que la agencia ofrece al cliente. El descuento se financia con las ganancias de la agencia.
¿Qué es el "Max %" y para qué sirve?
Es un tope de seguridad (entre 1% y 50%) que limita el porcentaje máximo de descuento efectivo, independientemente del valor configurado. Protege contra descuentos desproporcionados que podrían hacer que la agencia opere a pérdida.
¿Puedo limitar el número de veces que se usa un descuento?
Sí. El campo Usos máximos permite definir un límite. La columna Usos del listado muestra cuántas veces se ha consumido (por ejemplo, 12 / 500). Si dejas el campo vacío, el descuento es ilimitado.
¿Puedo aplicar un descuento solo a reservas con estancia mínima?
Sí. El campo Noches mínimas permite definir la estancia mínima requerida. El descuento solo se aplicará a reservas que cumplan ese mínimo.
¿Qué pasa cuando varios descuentos coinciden en una reserva?
Se aplica únicamente el descuento con mayor prioridad. Las demás reglas se ignoran.
¿Los cambios en los descuentos afectan a reservas ya realizadas?
No. Los descuentos se aplican en el momento de la reserva. Editar, desactivar o eliminar un descuento no modifica reservas ya confirmadas.
¿Puedo desactivar un descuento sin eliminarlo?
Consulta si el descuento tiene una fecha en Válido hasta para que se desactive automáticamente al llegar a esa fecha. Para desactivación inmediata, elimina el descuento y recréalo cuando lo necesites.
¿Dónde se ve el descuento aplicado en una reserva?
En el Resumen de la reserva (panel lateral durante el checkout o en la confirmación) y en el desglose de precios en la página de resultados, la línea Descuento muestra el importe descontado sobre el subtotal.







