Buscador: Vuelos
Cómo buscar y reservar vuelos en el buscador de Bundleport
El Buscador es el motor de búsqueda y reservas integrado en el Panel de agencia de Bundleport. Permite buscar disponibilidad de hoteles entre múltiples proveedores, comparar precios y condiciones, y completar reservas directamente desde la plataforma.
Ofrece tres modos de búsqueda: por servicio (hoteles, vuelos o transporte terrestre de forma independiente), Paquete dinámico (alojamiento + transporte en viajes de ida y vuelta) y Multidestino (itinerarios de hasta cinco tramos).
El Buscador se integra con otras herramientas del ecosistema de Bundleport como Propuestas y Clientes, facilitando la operativa diaria de las agencias.
Acceder al Buscador
Para buscar y reservar hoteles, accede a la plataforma de Bundleport y selecciona Panel de agencia en el menú lateral izquierdo.
A continuación selecciona la opción Buscador.
Buscar vuelos
En la pantalla principal del Buscador, selecciona la pestaña Vuelos y rellena los siguientes campos:
- Tipo de viaje: selecciona el tipo de trayecto en la parte superior del formulario:
- Ida y vuelta (por defecto): búsqueda de vuelos de ida y vuelta.
- Solo ida: búsqueda de vuelos en un solo sentido.
- Pasajeros: haz clic en el selector de pasajeros para configurar el número y tipo de pasajeros.
- Clase de cabina: selecciona la cabina deseada:
- Turista (por defecto)
- Turista premium
- Business
- Primera clase
- Origen y destino:
- Origen: escribe el nombre de la ciudad o aeropuerto y selecciona una opción del autocompletado. Se muestra el código IATA del aeropuerto (por ejemplo, HAN).
- Destino: escribe el destino y selecciona del autocompletado. Es posible seleccionar todos los aeropuertos de una ciudad (por ejemplo, Shanghai (All airports)).
Haz clic en el icono de intercambio ⇄ entre los campos de origen y destino para invertir la ruta.
- Fechas:
- Fecha de salida: selecciona la fecha de ida.
- Fecha de vuelta (solo en modo ida y vuelta): selecciona la fecha de regreso.
- Proveedores: haz clic en Proveedores para desplegar el listado de proveedores de vuelos disponibles y seleccionar o deseleccionar los deseados. Puedes usar Deseleccionar todos para limpiar la selección o Solo este junto a un proveedor para buscarlo exclusivamente.
Haz clic en Buscar vuelos para iniciar la búsqueda.
Resultados de búsqueda
La plataforma consulta la disponibilidad en todos los proveedores seleccionados y muestra los resultados de forma progresiva a medida que cada proveedor responde.
En la parte superior se mantiene visible un resumen de la búsqueda: tipo de viaje, ruta, fechas y número de pasajeros. Haz clic en Editar búsqueda para modificar los criterios o en Nueva búsqueda para volver al formulario inicial.
Tarjetas de vuelo
Cada combinación de vuelo se muestra como una tarjeta que incluye los trayectos de ida y vuelta (en búsquedas de ida y vuelta). Para cada trayecto se muestra:
- Etiqueta del trayecto (Ida o Vuelta).
- Fecha del vuelo y aerolínea operadora.
- Hora de salida y aeropuerto de origen (código IATA).
- Duración total del trayecto.
- Número de escalas y aeropuerto de conexión (código IATA).
- Hora de llegada y aeropuerto de destino (código IATA).
En el lateral derecho de la tarjeta se muestra el precio por persona y el botón Seleccionar vuelo para iniciar el proceso de reserva.
Ordenar resultados
Se muestra el número total de combinaciones encontradas (por ejemplo, 20 combinaciones). Por defecto, los resultados se ordenan por precio de menor a mayor. Los criterios de ordenación disponibles son:
- Precio: de menor a mayor (por defecto)
- Precio: de mayor a menor
- Duración más corta
- Salida más temprana
Filtros
Puedes filtrar los resultados mediante las siguientes pestañas:
- Escalas: filtrar por número de escalas.
- Aerolíneas: seleccionar una o varias aerolíneas específicas.
- Salida ida: filtrar por rango horario de salida del vuelo de ida mediante un control deslizante.
- Salida vuelta: filtrar por rango horario de salida del vuelo de vuelta.
Cuando hay filtros activos, se muestra el botón Borrar todo con el número de filtros aplicados.
Configurar el vuelo
Para avanzar con la reserva, haz clic en Seleccionar vuelo.
Se abrirá una página con las opciones de configuración disponibles, como equipaje adicional.
En la misma página se muestra el panel Resumen de la reserva con el itinerario completo de cada trayecto:
- Hora de salida, fecha y aeropuerto de origen (nombre completo).
- Duración del segmento de vuelo.
- Aerolínea y número de vuelo.
- Hora de llegada, fecha y aeropuerto de destino.
- Tiempo de escala (si aplica) y segmentos de conexión con la misma información.
En la parte inferior del resumen se muestra el desglose por pasajeros (número de pasajeros y precio por persona) y el precio total de la reserva.
Completar la reserva
Haz clic en Continuar para acceder a la página de confirmación.
Rellena la siguiente información:
- Cliente asociado (opcional): vincula la reserva a un cliente existente para que quede registrada en su historial. Haz clic en Buscar cliente... para buscar por nombre o email. Si el cliente no existe, haz clic en Nuevo cliente para crearlo.
- Datos pasajeros: introduce los datos de cada persona:
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- Tratamiento: selecciona el tratamiento (Sr., Sra., etc.).
- Nombre y Apellidos del pasajero.
- Fecha de nacimiento.
- Nacionalidad.
- Documento de viaje: tipo de documento, número, país emisor, fecha de expedición y fecha de caducidad.
Si el cliente seleccionado tiene viajeros configurados, puedes autocompletar los datos del pasajero con la información del viajero correspondiente.
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- Datos de contacto: se usarán para enviar confirmaciones y actualizaciones de la reserva.
- Correo electrónico
- Teléfono
- Dirección
- Código postal
- Ciudad
- País.
- Aceptación de términos: antes de confirmar, marca la casilla de aceptación de los términos y condiciones, la política de cancelación y las condiciones de pago.
Antes de confirmar, verifica en el panel lateral Resumen de la reserva que toda la información es correcta: trayectos, escalas, compañía, horarios y desglose de precio (base neto, markup, subtotal, descuento si aplica e importe final). Haz clic en Confirmar reserva para confirmar.
Confirmación de la reserva
Al confirmar la reserva, se muestra una página con el detalle completo del vuelo reservado:
